Анотація: В рамках статті представлені етапи удосконалення процесу взаємодії автора та видавництва під час обробки авторського оригіналу. Одним з кроків є використання розробленої моделі для вибору оптимальної стратегії взаємодії видавництва з автором за допомогою теорії ігор. Також у статті розглядається використання методу побудови діаграми Ісікави. FMEA-аналіз, використаний для обробки результатів побудованої діаграми, дозволив здійснити вибір найважливіших проблем, що потребують вирішення у багатьох видавництвах.