1. Наука
  2. Видання
  3. Системи обробки інформації
  4. 6(113)'2013
  5. Использование методов вербального анализа в информационно-аналитических системах менеджмента организации

Использование методов вербального анализа в информационно-аналитических системах менеджмента организации

Н.С. Косило, Д.Б. Ельчанинов, Н.В. Белова
Аннотации на языках:

Рассмотрены основные (с точки зрения системологии и сбалансированной системы показателей) подсистемы менеджмента организации: менеджмент персонала и внутренних процессов, клиентский и финансовый менеджмент. Проанализирована связь между ними. Показано, как основные функции этих подсистем могут быть поддержаны методами вербального и вербально-количественного анализа: компенсация недостатков, аналитическая иерархия, порядковая классификация, упорядочение альтернатив. Проекты подсистем созданы в нотации UML (диаграммы прецедентов и последовательностей).
Ключевые слова: системология, сбалансированная система показателей, менеджмент организации, вербальный анализ, информационно-аналитическая система, UML