Анотація: У роботі на основі використання методів інформаційної підтримки прийняття та реалізації рішень формалізовано та розв’язано задачу визначення допустимого періоду часу на формування і реалізацію рішення, яке запобігає виникненню критичних, надзвичайних або катастрофічних ситуацій у пунктах пропуску через державний кордон України. Проведене дослідження може бути рекомендоване керівнику підрозділу охорони державного кордону як частина загальної методики вироблення управлінських рішень з протидії виникненню конфліктів різного рівня складності у пунктах пропуску.