Анотація: Рассматривается структура системы поддержки принятия решений реального времени, указывается на необходимость применения естественного языка для взаимодействия различных групп пользователей с системой. Предлагается использование нормализованного естественного языка для построения естественно-языкового интерфейса системы поддержки принятия решений, базирующейся на математическом аппарате теории категорий и многозначной логике присутствия, позволяющих учитывать неопределенность и противоречивость процессов, протекающих во внешней среде.