Анотация: Пропонується використання нормалізованої природної мови для побудови природно-язикового інтерфейсу системи підтримки прийняття рішень, що базується на математичному апараті теорії категорій і багатозначній логіці присутності, що дозволяють враховувати невизначеність і суперечливість процесів, що протікають у зовнішнім середовищі.