Проведен социотехнический анализ аэронавигационной системы, в результате которого классифицированы, системно обобщены и формализованы разнородные факторы, влияющие на принятие решения в ожидаемых и неожидаемых условиях эксплуатации воздушного корабля. Разработан метод обобщения неоднородных факторов, который позволяет выявлять закономерности деятельности операторов аэронавигационной системы с учетом комплексного воздействия социально-психологических, индивидуально-психологических и психофизиологических факторов. На примере диагностики влияния социально-психологических факторов получена модель поведения оператора в виде вектора действия в ожидаемых и неожидаемых условиях эксплуатации воздушного корабля.
Ключевые слова:
социотехническая аэронавигационная система, человек-оператор, оптимизация деятельности, факторы профессиональной деятельности, факторы непрофессионального характера, теоретико-множественный подход, вектор действия, модель поведения
ENG
