1. Наука
  2. Видання
  3. Системи обробки інформації
  4. 2(76)'2009
  5. Определение параметров имитационной модели обслуживания покупателей в аптечном учреждении

Определение параметров имитационной модели обслуживания покупателей в аптечном учреждении

А.В. Дорохов, И.К. Удовиченко, Л.П. Дорохова
Аннотации на языках:

Обоснована возможность и необходимость применения имитационного моделирования для повышения качества обслуживания населения при приобретении лекарственных средств в розничных аптечных учреждениях. Представлена постановка задачи с учетом специфики розничной торговли фармацевтической продукцией. Определены параметры имитационной модели, приведены направления ее реализации и совершенствования. Выбраны инструментальные средства реализации, определена последовательность и направления развития соответствующей компьютерной модели.
Ключевые слова: имитационное моделирование, теория массового обслуживания