Анотація: В данной статье рассматривается проблема выбора оптимальной системы электронного документооборота, которая соответствует уровню решаемых задач различными предприятиями и организациями, отличающимися по размеру, профилю деятельности и другим показателям. Проводится обзор и анализ основных систем автоматизации документооборота. Рассмотрены и проанализированы как преимущества от внедрения систем автоматизации документооборота, так и основные проблемы. Также показаны задачи, решаемые с помощью систем электронного документооборота, выполняемые ими основные функции.