Анотация: У даній статті розглядається проблема вибору оптимальної системи електронного документообігу, яка відповідає рівню вирішуваних завдань різними підприємствами і організаціями, що відрізняються за розміром, профілем діяльності і іншими показниками. Проводиться огляд і аналіз основних систем автоматизації документообігу. Розглянуті і проаналізовані як переваги від впровадження систем автоматизації документообігу, так і основні проблеми. Також показані завдання, що вирішуються за допомогою систем електронного документообігу, виконувані ними основні функції.

Ключові слова: документ, документообіг, система автоматизації документообігу