Анотация: У статті запропоновано метод формування інформаційних ознак інформаційної моделі конфліктних ситуацій, який призначений для вирішення завдань проектування системи інформаційного забезпечення процесів прийняття рішень оператором при управлінні складними динамічними системами.

Ключові слова: інформаційна модель, інтелектуальна діяльність оператора, процес прийняття рішення, системи управління