1. Наука
  2. Видання
  3. Системи обробки інформації
  4. 4(102)'2012
  5. Анализ функциональности программных продуктов, ориентированных на туристическую отрасль

Анализ функциональности программных продуктов, ориентированных на туристическую отрасль

Р. Н. Чен, Т. А. Свердло
Системи обробки інформації. — 2012. — № 4(102). — С. 172-179.
УДК 338.486:004.41
Мова статті: російська
Анотації на мовах:

Исследование недавних публикаций показало, что туристическая отрасль последнее время достаточно динамично развивается как на внутреннем рынке стран, так и на международном уровне, что повышает требования к программным продуктам. Выполнено анализ функциональности трех популярных на территории Украины программных продуктов – программный комплекс «Оверия-туризм», MS Dynamics CRM, Terrasoft CRM – предназначенных автоматизации бизнес-процессов туристических компаний. Большинство функциональных возможностей исследованных систем схожи, но значительным преимуществом отличается программный комплекс «Оверия-туризм», который полностью адаптирован к действующему украинскому законодательству и международным требованиям.
Ключові слова: информационная система, CRM-система, функциональные модули, туристическая деятельность, туроператор, турагент, программный комплекс «Оверия-туризм», MS Dynamics CRM, Terrasoft CRM
Інформація про авторів публікації:
Бібліографічний опис для цитування:
Чен Р. Н. Анализ функциональности программных продуктов, ориентированных на туристическую отрасль / Р. Н. Чен, Т. А. Свердло  // Системи обробки інформації. — 2012. — № 4. — С. 172-179.